מה אנחנו יודעים עליכם, ומה לא

עודכן לאחרונה: 19 באוגוסט 2026

1. מי אחראי על המידע

לידר תקשורת (Leadcom) — אבטחת מידע ואוטומציה מבוססת AI לעסקים. לכל פנייה בנושא פרטיות: info@leadcom.co.il · 058-785-5458.

2. מה האתר הזה אוסף

האתר הוא אתר סטטי. אין בו הרשמה, אין אזור אישי, ואין מה שנהוג לאסוף באתרים מסחריים:

• אין קובצי Cookie. האתר אינו כותב קוקיז כלשהם לדפדפן שלכם.
• אין Google Analytics, אין Meta Pixel ואין כל תגית מעקב של צד שלישי. אנחנו כן משתמשים בכלי סטטיסטיקה עצמאי בשם GoatCounter, שרץ על השרתים שלנו בלבד (בכתובת stats.leadcom.co.il) — לא על שרתי גוגל, מטא או כל חברה חיצונית אחרת. הכלי סופר עמודים שנצפו וכתובת ההפניה, ואינו משתמש בקוקיז ואינו בונה פרופיל אישי או חוצה-אתרים. הנתונים אינם משותפים עם אף גורם.
• הגופנים, העיצוב והתמונות מאוחסנים אצלנו. מלבד הפנייה לכלי הסטטיסטיקה שלנו (stats.leadcom.co.il), הדפדפן שלכם אינו נדרש לפנות לשום דומיין אחר בזמן הגלישה.

3. טופס יצירת הקשר

הטופס שבעמוד "צור קשר" אינו נשלח לשרת שלנו. הוא מרכיב מהשדות שמילאתם הודעה מוכנה, ופותח את אפליקציית הוואטסאפ או את תוכנת הדואר שבמכשיר שלכם. עד שאתם לוחצים "שלח" באפליקציה — שום פרט לא הגיע אלינו, והנתונים שהקלדתם נשארים בדפדפן בלבד.

המשמעות המעשית: אתם רואים בדיוק מה נשלח, ואתם אלה ששולחים אותו.

4. מה נשמר בשרת

כמו כל שרת אינטרנט, השרת שמארח את האתר רושם לוג טכני לכל בקשה: כתובת IP, מועד הבקשה, כתובת הדף שהתבקש, קוד התגובה, סוג הדפדפן ומקור ההפניה. הלוגים משמשים אך ורק לאבטחה, לאיתור תקלות ולמניעת שימוש לרעה, נשמרים עד 14 ימים ונמחקים אוטומטית. הם אינם מוצלבים עם מידע אחר ואינם משמשים לפרסום.

5. מידע שאתם שולחים לנו ביוזמתכם

כשאתם פונים אלינו בדוא"ל, בוואטסאפ או בטלפון, אנחנו מקבלים את הפרטים שבחרתם למסור — בדרך כלל שם, שם העסק, דוא"ל, טלפון ותיאור הצורך.

• המטרה: מענה לפנייה, קיום שיחת אבחון, והצעת שירות. לא נעשה בפרטים שימוש אחר.
• משך השמירה: כל עוד נדרש לניהול הקשר העסקי ולעמידה בחובות שבדין, ולאחר מכן הפרטים נמחקים.
• דיוור: איננו מוסיפים אתכם לרשימת תפוצה מעצם הפנייה. אם נבקש בעתיד לשלוח תוכן שיווקי — נבקש הסכמה נפרדת, ותוכלו להסיר את עצמכם בכל רגע.

6. עם מי המידע משותף

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע — בשום תנאי. המידע נגיש לספקי התשתית שבהם אנו משתמשים לצורך התפעול בלבד (אחסון האתר, שירות הדוא"ל, וואטסאפ), ולגורמים שאנו מחויבים כלפיהם על פי דין או צו שיפוטי.

7. איך אנחנו שומרים על זה

אנחנו מחזיקים גישה מורשית לתשתיות של לקוחות, ולכן מחזיקים את עצמנו לתקן גבוה מזה שאנחנו דורשים מאחרים:

• אימות דו-שלבי פיזי לכל חשבון ניהולי, ללא חלופת SMS.
• כספת סיסמאות ייעודית לכל סביבה — לעולם לא סיסמה משותפת בין לקוחות.
• גישה זמנית ומאושרת לסביבות לקוח, לא גישה קבועה.
• יומן ביקורת מלא שלא ניתן לשינוי בדיעבד.
• מבחן חדירה שנתי לפלטפורמה שלנו עצמה.

8. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13 לו, אתם רשאים לעיין במידע שאנו מחזיקים עליכם, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, לבקש את מחיקתו, ולהסיר את עצמכם מכל דיוור.

לממש זכות: שלחו הודעה ל-info@leadcom.co.il. אנו חוזרים תוך יום עסקים אחד, ובכל מקרה נטפל בבקשה בתוך פרק הזמן הקבוע בדין.

9. רשתות חברתיות ופרסום

נכון למועד עדכון מסמך זה, אין באתר פיקסל של Meta או של כל פלטפורמת פרסום אחרת. אם נפעיל בעתיד קמפיינים או טופסי לידים בפייסבוק או באינסטגרם, המידע שתמסרו שם יהיה כפוף גם למדיניות הפרטיות של Meta, ואנחנו נעדכן עמוד זה בהתאם לפני שהדבר ייכנס לתוקף.

10. קטינים

השירותים שלנו מיועדים לעסקים. איננו אוספים ביודעין מידע אודות קטינים.

11. שינויים במדיניות

נעדכן את המסמך הזה כשמשהו בפועל ישתנה — לא כדי "לכסות" מראש. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.